Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính sách bảo mật fb77 cho người chơi Việt Nam 21+

fb77 cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng fb77.

Cập nhật: 2026 21+Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký và sử dụng nền tảng fb77 tại địa chỉ fb77.plus, bao gồm cả người dùng trên ứng dụng di động fb77 cho Android và iOS.

1. Giới thiệu

fb77 là nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quan trọng và việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng là trách nhiệm cốt lõi của fb77.

Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách fb77 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ trên nền tảng, bao gồm cá cược thể thao (Sportsbook), Live Casino, Slot Online, Nổ hũ, Esports và các tính năng hỗ trợ khác.

Bằng cách đăng ký tài khoản fb77 và sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng fb77 và liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hỗ trợ xử lý tài khoản.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

fb77 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho nền tảng:

Thông tin đăng ký tài khoản

  • Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
  • Ngày tháng năm sinh để xác minh đủ điều kiện độ tuổi 21+.
  • Địa chỉ email và số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
  • Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, fb77 không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản rõ).

Thông tin xác minh danh tính

  • Ảnh chụp căn cước công dân, chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
  • Ảnh selfie xác minh danh tính theo yêu cầu của quy trình KYC (Know Your Customer).
  • Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) được liên kết với tài khoản.

Thông tin hoạt động trên nền tảng

  • Lịch sử đặt cược, kết quả và số dư tài khoản.
  • Lịch sử nạp tiền và rút tiền bằng VND.
  • Thời gian đăng nhập, địa chỉ IP và thông tin thiết bị.
  • Các tương tác với giao diện nền tảng fb77 và ứng dụng di động.

Thông tin kỹ thuật tự động

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị.
  • Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi phiên làm việc.
  • Nhật ký truy cập hệ thống phục vụ mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.

fb77 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi không thu thập thông tin tài chính nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng đầy đủ hay mã OTP.

3. Mục đích sử dụng thông tin

fb77 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:

Mục đích Loại thông tin sử dụng
Tạo và quản lý tài khoản người dùng Họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu
Xác minh danh tính và tuổi 21+ Giấy tờ tùy thân, ngày sinh, ảnh selfie
Xử lý nạp tiền và rút tiền VND Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch
Phát hiện và ngăn chặn gian lận IP, thiết bị, hành vi đăng nhập, lịch sử cược
Cung cấp hỗ trợ khách hàng Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản
Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) Email, số điện thoại
Cải thiện và phát triển nền tảng Dữ liệu sử dụng ẩn danh, nhật ký kỹ thuật

fb77 không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hoặc bán dữ liệu cho bất kỳ tổ chức nào không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ fb77.

4. Bảo mật giao dịch thanh toán

fb77 hỗ trợ thanh to án bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch tài chính trên fb77 được bảo vệ bởi hệ thống mã hóa và xử lý an toàn.

Người dùng có thể nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh với tiền về nhanh sau khi yêu cầu được phê duyệt. Toàn bộ giao dịch được ghi nhận đầy đủ trong lịch sử tài khoản để người dùng dễ dàng kiểm tra và đối soát.

Nguyên tắc bảo mật thanh toán tại fb77

  • fb77 không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử của người dùng trên máy chủ.
  • Mọi giao dịch đều yêu cầu xác thực hai lớp thông qua mã OTP hoặc xác minh sinh trắc học trên thiết bị di động.
  • Ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin chủ tài khoản fb77 đã xác minh — không cho phép rút tiền về ví của người khác.
  • Hệ thống fb77 tự động phát hiện các giao dịch bất thường và tạm giữ để xác minh trước khi xử lý.
  • fb77 cam kết thanh toán an toàn và không thu phí giao dịch ẩn từ phía nền tảng (các loại phí nếu có sẽ được thông báo rõ trước khi xác nhận giao dịch).

fb77 không bao giờ yêu cầu người dùng cung cấp mã OTP, mật khẩu ví điện tử hay thông tin xác thực qua email, chat hoặc điện thoại. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ fb77.

5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

fb77 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, xử lý thanh toán và dịch vụ xác minh danh tính — những đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Để cung cấp các dịch vụ Live Casino, Slot Online và Esports, fb77 có thể chuyển dữ liệu phiên chơi cần thiết tới nhà cung cấp nội dung trò chơi. Thông tin nhạy cảm không được chia sẻ trong trường hợp này.
  • Yêu cầu pháp lý: fb77 có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam, trong giới hạn pháp luật cho phép.
  • Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận hoặc rửa tiền, fb77 có quyền chia sẻ thông tin liên quan với các cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, fb77 chỉ cung cấp đúng lượng thông tin tối thiểu cần thiết và luôn yêu cầu bên nhận cam kết bảo mật tương đương.

6. Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu người dùng fb77 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến:

  • Mã hóa dữ liệu khi truyền tải bằng giao thức TLS/SSL tiêu chuẩn ngành.
  • Mã hóa dữ liệu nhạy cảm khi lưu trữ, bao gồm mật khẩu và thông tin xác minh danh tính.
  • Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
  • Hệ thống tường lửa và giám sát xâm nhập hoạt động liên tục 24/7.
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ để đảm bảo khôi phục trong trường hợp sự cố kỹ thuật.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ và vá lỗi kịp thời theo tiêu chuẩn bảo mật hiện hành.

Dữ liệu tài khoản của người dùng được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, fb77 sẽ giữ lại dữ liệu trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định pháp luật và sau đó sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó một cách an toàn.

Dù fb77 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng có trách nhiệm bảo mật thiết bị cá nhân và thông tin đăng nhập tài khoản fb77 của mình.

fb77 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Các loại cookie fb77 sử dụng bao gồm:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng fb77 hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật CSRF. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với fb77, giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và trải nghiệm.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của người dùng như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện các mẫu truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Người dùng có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của fb77.

8. Quyền của người dùng

fb77 tôn trọng và bảo đảm các quyền sau của người dùng đối với dữ liệu cá nhân:

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân fb77 đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật hoặc yêu cầu fb77 chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác trong tài khoản.
  • Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu fb77 phải lưu giữ một số thông tin nhất định.
  • Quyền phản đối: Bạn có thể từ chối nhận thông báo marketing và khuyến mãi bất cứ lúc nào.
  • Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu fb77 hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ fb77 qua Live Chat trực tiếp trên nền tảng. fb77 sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả cho bạn.

9. Người dùng dưới 21 tuổi

Nghiêm cấm tuyệt đối: fb77 không thu thập thông tin hoặc cung cấp dịch vụ cho người dưới 21 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy định.

Phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm đảm bảo người dưới 21 tuổi không truy cập nền tảng fb77. Nếu bạn phát hiện người thân dưới tuổi đang sử dụng fb77, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.

10. Cập nhật chính sách bảo mật

fb77 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh những thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật mới nhất.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, fb77 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng fb77 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.

11. Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật và cách fb77 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

  • Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng fb77.plus — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt hoạt động 24/7.
  • Email: support@fb77.plus — phản hồi trong vòng 1–2 ngày làm việc.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, nhanh chóng và minh bạch. fb77 luôn đặt quyền lợi và sự tin tưởng của người dùng Việt Nam lên hàng đầu.

fb77 bảo vệ bạn như thế nào?

Những lớp bảo mật fb77 áp dụng để giữ an toàn cho tài khoản và dữ liệu của bạn

Mã hóa đầu cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ fb77 được bảo vệ bằng mã hóa TLS/SSL tiêu chuẩn ngành, ngăn chặn việc đánh cắp thông tin giữa đường.

Xác minh danh tính KYC

Quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt đảm bảo chỉ chủ tài khoản thật mới có thể thực hiện giao dịch tài chính, bảo vệ bạn khỏi các truy cập trái phép.

Không bán dữ liệu

fb77 cam kết không bao giờ bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

Thanh toán VND an toàn

Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money với hệ thống xác thực đa lớp. Tiền về nhanh và mọi giao dịch được ghi nhận minh bạch.

Giám sát gian lận 24/7

Hệ thống giám sát tự động hoạt động liên tục phát hiện các hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn theo thời gian thực, mọi lúc mọi nơi.

Kiểm soát dữ liệu cá nhân

Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất và xóa dữ liệu cá nhân của mình trên fb77 bất cứ lúc nào thông qua hỗ trợ trực tiếp 24/7.

Dữ liệu của bạn được bảo vệ

Trải nghiệm fb77 với sự an tâm tuyệt đối

Bảo mật thông tin, thanh toán an toàn và hỗ trợ tiếng Việt 24/7 — fb77 xây dựng nền tảng cá cược đáng tin cậy dành riêng cho người dùng Việt Nam.

MoMo ZaloPay VNPay Viettel Money

21+Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Cá cược có trách nhiệm.